admin 發表於 2020-12-29 18:14:14

台灣特力屋:賣的不是產品 是生活方式

作為中國台灣最大的家居家飾连锁賣场,HOAL特力屋在内地的最初几年以每一年3店的速率渐渐储蓄积累着人气。但到了2009年,其他企業还在因金融危機而推行“现金為王”时,特力屋就已揣着钞票满大街找商店了。

以致于特力屋中國区总司理顾忆华在今天感慨,2009年是特力屋在内地成长最為首要的一年。

虽同属家居建材行業,特力屋却选择了与宜家、百安居不尽不异的產物布局和谋划计谋。如宜家主推家具,而特力屋的小安排、装潢品占到了八成以上,这也让他们在这个竞争剧烈的行業里活得有滋有味。“咱们贩賣的是糊口方法。”顾忆华暗示,差别化的竞争让他们觅患了很好的成长空间。

逆市觅得拓店良機

提到2009年,HOAL特力屋中國区总司理顾忆华的自豪之情溢于言表,她说本身认识的连锁企業里,只有苏宁电器和特力屋在金融危機后照旧连结着极高的扩大速率。在总体经济情势不太好的2009年,特力屋前后在北京和上海一口吻开出5家新店,并且一家比一家更靠近贸易中间。

最初,為了开上海龙之梦的新店,她乃至在德律风里跟公司开辟部的总司理吵了起来,对方是跟她一块儿从台灣来内地创業的同事,日常平凡糊口中的瓜葛很是好。对方劝阻她的来由是经济情势不见好转,房支票借款,钱照旧贵得吓人。顾忆华则对峙本身的主意:“新店计谋从二线都會转到一线都會,有几多家店拿几多家店。”

2009年以前的5年里,特力屋在内地统共开出14家門店,此中有一半在北京、上海以外的二线都會。而其2009年的新店里,除一家昆山店,其余的店全数开在北京和上海。顾忆华的来由很简略,金融危機以前在北京、上海如许的都會,底子拿不到商店,现在有機遇進入了,就必定要捉住。

特力屋的扩大也与竞争敌手的压力有关。以前有動静称,2010年5月,来自丹麦的品牌JYSK中國总部落户上海,该公司声称年内将在上海开设6家至10家門店,这是一家定位与特力屋很是类似的跨國软装業品牌。顾忆华则但愿,可以或许在竞争敌手到来前做好“地面军队”的结构。

特力屋内地开店计谋,在2007年还曾產生过一次重大变化。此前在台灣地域,消费者出門采购前大都會列好商品目次,到了店里今后直奔目次上的商品区域,是以特力屋在台灣地域的門店不少都开在社区里。他们方才進入内地市场时,曾照搬了台灣地域的这些作法。

但很快他们就發明了困扰谋划的瓶颈地点,内地消费者中绝大大都逛店时没有目标,这就必要特力屋把店开到消费者逛街时可以或许逛到的处所。是以,特力屋在2007年今后的門店,大多转向开到了购物中内心。#p#分页题目#e#

商品一年一换

与宜家、百安居等家居建材業的领军企業比拟,特力屋从一起头就把所有的精神都用到了软装营業上。

顾忆华如斯诠基隆票貼,释它的產物定位:消费者買房后,紧接着就是家里的装修安插,消费者買床、衣柜等物品可能几年都不會再改换。而特力屋专注的则是这个行業里的“快速消费品”,像床单、餐具这些可以跟着季候,跟着用户社會脚色乃至心境改换的家飾家用品。

“屋子倒过来,所有往下掉的工具咱们咱们都賣。”為了使本身的特色加倍光鲜,特力屋在產物采购上動足了脑子。顾忆华请求各分店每一年最少要改换掉40%的在售商品,该公司每一年还會去中國台灣、日本等地搜查品牌,以丰硕產物线。既然售賣的是“糊口方法”,那末產物就必定要走到糊口方法以前。

顾忆华坦言,特力屋今朝在内地碰到的最大问题就是消费者的消费习气。换句话说,消费者改换本身家里家飾家用品的速率,远远跟不上特力屋更新商品的速率。特力屋的100万會员里,也只有约5%属于“重度”消费者。

但她暗示,这类环境已比以往要好不少了。顾忆华回運彩投注單,想六七年前初入大陆时,到朋侪家做客,去了10家發明“每家的屋子都长的同样”,几近见不到个性化的安插。但如今已有不少一部門人测验考试着在家开PARTY了。“每开一次PARTY,家飾用品几近城市更新一次,这种微創植牙,人就成為了特力屋的VIP客户。”
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